Week van Wilte in Tweets – WvWiT #3

Ordening
In de Volkskrant stond in de Fotobijlage onder meer een foto met 72 blokjes Nederlandse kaas. De eerdere Cubes vind ik nog beter. Apart, strak en anders, daar houd ik wel van. Bijvoorbeeld deze sneeuwpatronen, of reclames van Bisley (perfectly organised [1], [2])

Transparantie en Toezicht
AMweb bericht over een scriptieonderzoek naar het effect van transparantie door de AFM op vertrouwen. Ik heb het onderzoek bij begeleider Fred de Jong opgevraagd. Onderzoekspopulatie lijkt wat aan kleine kant en het is expliciet survey onderzoek. De conclusie van de journalist “Waarmee Femke de Vries haar antwoord heeft.” lijkt me wat voorbarig.

Bij AFM doen we zelf ook onderzoek naar transparantie door, en vertrouwen in de toezichthouder; in de oratie van Femke de Vries beschrijft hoofstuk 8.3 al de eerste uitkomsten van een Randomized Controlled Trial onder 1000 respondenten. Begin 2017 verschijnt dit ook in artikel-vorm in tijdschrift Beleid en Maatschappij (artikel van Femke de Vries, Stephan Grimmelikhuijsen en van mij). Een vervolgonderzoek in nog meer natuurlijke setting zijn we nu aan het uitwerken en analyseren.

Kerstfilm

Professor Zwarte Piet?
Aan de Universiteit van Oregon leidde een Halloween feestje tot ophef: een prof had zich zwart geschminkt en een witte doktersjas aan getrokken. Naief en niet handig. Reactie van OU wel overtrokken.

Aan de andere kant ga ik ook mee met Rob Wijnberg over een stondpunt (zijn nieuwe standpunt is: Racisme is een groot probleem):

Een jaar of drie geleden zat ik, als er ergens op Twitter of op tv weer een debat over racisme was ontvlamd, nog behoorlijk in het tut-tut-ho-ho-kamp. ‘Laten we niet alles zomaar racisme noemen.’ ‘Laten we niet doen alsof heel Nederland racistisch is.’ In dat kamp zit ik al een tijdje niet meer. Na talloze Twitterdiscussies, gesprekken met mensen voor wie racisme dagelijkse realiteit is, en de vele stukken erover op De Correspondent, ben ik er veel meer van doordrongen: racisme is, ook in het moderne Nederland, een reëel probleem.

Appen en rijden

iTunes
Ik ben (ook?) vrij incompatibel met iTunes. Vind het een gedrocht van een programma. Of anders (en misschien beter) gesteld: de intuïtie van het programma is totaal niet de mijne, ik vind de oplossingen vaak niet logisch. En het is traag.

OTOB #3 December 2011

Lekker bezig met Oude Tweets Opnieuw Bekeken (check OTOB #1 en OTOB #2), dus doe nu december 2016 ook nog de 157 tweets van december 2011.Wat valt me nu op of is een herbezoek waard?

Bibliotheken
Ben dus nog steeds niet in de UB van Delft geweest.

En je kan ook andere mooie dingen met boeken doen:

Gigerenzer
Net als in OTOB #2 een referentie naar Gigerenzer, hoe communiceer je effectief over risico’s?

En ik had ook tweet met belangrijk en contra-intuitief argument tegen financiële educatie

Persuasion
Framing is belangrijk bij persuasion (of om conversie te halen). Context bepaalt welke soort framing beste werkt

Key graph:

loss-gain

En of deze fear-appeal zo effectief is?

Gamification
Nog steed hot & hype: gamification. Zit zeker wat in, maar gamification wordt nu wel bijna overal opgeplakt. Cow Clicker is daarom verfrissend. Maar raakt ook aan belangrijke punten; hoe Apps mensen verslaafd maken en zich richten op zo lang mogelijke Time Spent. Tristan Harris wil daar met Time Well Spent tegenwicht aan bieden.

WEIRD

Positieve tweet over AFM

 

OTOB #2 December 2010

Ik werk wat vooruit, doe Oude Tweets Opnieuw Bekeken (OTOB) #2 vlak na #1. Maar plan ‘m wat later in. In december 2010 stuurde ik 70 tweets de wereld in. Welke vallen me nu op?

Did not finish
Goed advies: het is niet erg om een boek niet uit te lezen.

There comes a point, however, in a book as in a relationship, where you just know this isn’t going to work out.

Vind ik nog steeds lastig. Misschien voor films en TV-series nog wel lastiger (ik spoelde op 4x snelheid wel eens films door). Maar in mijn Goodreads heb ik nu wel een boekenplank did-not-finish. Met nu 13 boeken erop. Soms omdat ik het heel snel een slecht boek vond (The People’s Act of Love), boek te saai werd na 150 bladzijdes (Vader van Kanusgard, ik begrijp de hype niet), of omdat wel aardige boeken waren was maar gewoon te lang (Svejk en Don Quichote). Misschien dat ik die laatste twee (of Svejk) ooit nog eens weer probeer.

Spaarrente
In 2010 was de verwachting de spaarrente wel zou gaan stijgen…

De jaren 2009 en 2010 zijn slechte jaren geweest voor spaarders. Zij krijgen tegenwoordig maximaal circa 2,5 procent rente op een gewone spaarrekening. In 2008 bedroeg de spaarrente bij veel banken nog ongeveer 5 procent.

Right. Eind 2016 staat de spaarrente ruim onder de 1% en is vrij opneembaar maximaal 0,8% te krijgen.

spaarrentesinds2005

Risk communication
Gigerenzer

Nog steeds actueel, de Distribution Builder gaat nu in het echt gebruikt worden bij Robeco en Achmea. Benedict Dellaert vertelde daar onlangs op een congres ook over. En er is javascript-versie.

Pen vs PC/Apple

Deed me denken aan: Attention, Students: Put Your Laptops Away.

But the students taking notes by hand still performed better. “This is suggestive evidence that longhand notes may have superior external storage as well as superior encoding functions,” Mueller and Oppenheimer write.

En note taking on Mac books deed me weer denken aan: [via]

classroom-full-of-macs-650x354

Cluedo
Een proefschrift uit 2004 met optimale speelwijze voor Cluedo. Werkt alleen als je mede/tegenspelers ook rationeel zijn, want wat zij vragen/welke hypotheses zij hebben wordt gebruikt voor de voorspelling.

Het proefschrift snap ik niet, het concept wel. Cool!

Dode links
Zaten verder nog wel paar andere aardige tweets tussen, maar de links naar meer info waren dood. Oa:

  • Highest paid NBA player on his team misbehaves roughly 7% more than one who is second-highest paid
  • How much of happiness is controlled by genes? Genetic variation explains 33% of variation in happiness; Male:39%, F:26%
  • http://favimon.com Pokemon with favicons (those little things next to URLs). Fun game & nice concept

 

Week van Wilte in Tweets – WvWiT #2

Tweede aflevering van de Week van Wilte in Tweets (zie hier WvWiT #1). Mijn voorbeeld heeft zijn eindejaarseditie al gepubliceerd.

Quiz
Met dispensatie (jong is <35 jaar) doe ik ieder jaar -niet onverdienstelijk- mee aan de PubQuiz van JongAFM en JongDNB. Mark Pooters en Florens Voogd maken een deel van de vragen. Daarom leuk om met hen ook deze quiz van het blog van Bank of England te delen.

Beleggingskosten
Interessant artikel over kosten voor beleggingsfondsen. Theoretisch gezien zouden die moeten dalen (of in ieder geval naar elkaar toe groeien) door marktwerking, maar dat gebeurt dus niet. Particuliere beleggers zijn dus (nog) niet kostenbewust genoeg en/of aanbieders maken de producten (te) complex; “funds may optimally react to investor learning by increasing the level of obfuscation (i.e., by making it harder for investors to learn)

Pensioen
Interessant en goede RCT (ook andere Netspar presentaties zijn goed), interessant tegengeluid in pensioendiscussie (we sparen te veel, à la boek van Robin Fransman) en mini-pensioendebat in aanloop naar verkiezingen in maart.

Contra Filter Bubble
Doordat je nu zelf je nieuws op maat kan maken, bestaat het gevaar van de Filter Bubble (hoewel; weing empirisch bewijs voor); je leest alleen nieuws en opinies waar je het mee eens bent. Om dat op pensioengebied tegen te gaan volg ik bijvoorbeeld 50plus-lid @andrevanwanrooy.

En keek ik ook naar de docu van Sunny Bergman (Wit is ook een kleur). Heb ik geen spijt van. Wat ik daar goed aan vond was dat ze heel erg haar best doet zo objectief mogelijk te zijn. Dat lukt niet altijd even goed (maar is misschien juist weer mijn bril), en in het echte kennelijk nog minder:

(nu heb ik laatst ook iets gelezen over een service om mensen te koppelen aan andere mensen die juist vaak oneens zijn. Paar initiatieven, maar handmatig. Zou toch automatisch mogelijk moeten zijn?)

#hetjaarinstukjesvanscreenshots
Erg leuke hashtag waarmee @j_postma het jaar samenvat. Volgtip.

Micha Wertheim
In oktober ben ik naar voorstelling Ergens anders van Micha Wertheim geweest in Theater Ins Blau. Samen met Jeroen Muntinga die ook nog een rol had met de hoofdtelefoon op. Was zeker een ontregelende voorstelling, wel heel knap in elkaar gezet. Ik denk dat ik het achteraf beter vind dan toen ik in de zaal zat. Bij ons liep er volgens mij niemand weg. Wel was er een boze meneer op rij 1 die zich bekocht voelde. Ik had vooral medelijden met zijn vrouw die het zachtjes probeerde te sussen. Voor Iemand Anders (deel 2 van het tweeluik) heb ik op 8 mei 2017 al twee kaartjes. Ben benieuwd.

Enhanced active choice – Keller et al (2011) #JournalClub

Some colleagues of mine were quite enthusiastic about this paper from 2011 Enhanced active choice: A new method to motivate behavior change by Punam Anand Keller, Bari Harlam, George Loewenstein and Kevin G. Volpp. Press release/pop-sci write-up: The Science of Better Choices.

The introduction gives a nice summary of possibilities for structuring choices. Choice architecture was a term promoted by the seminal book Nudge (2009) by Richard Thaler and Cass Sunstein. I highly recommend reading that book. Or -TL;DR- read Nudging: A Very Short Guide where Sunstein summarizes it in 7 pages.

Default in
Keller et al highlight the power of defaults. Opt-out gets you higher conversion or compliance than opt-in. Organ donation is a famous example; in Germany 12% is potentially an organ donor, whilst in Austria that number is 99.98%. All Austrians are donor unless they specifically state that they do not want to be an organ donor, Germany has an opt-in system: you have to actively register yourself (Do Defaults Save Lives?, Science paper by Johnson & Goldstein, 2003).

Opt-out also has limitations, and the paper lists five:

  1. Opt-out is “less likely to engender the kind of committed follow-up that is often useful when it comes to implementing the decision
  2. opt-out ‘choices’in many situations are less likely to reflect decision makers’ true preferences than will more active choices
  3. in some situations, passive choices are more likely to result in waste or inefficiency
  4. legally or ethically unacceptable
  5. opt-out policies can be counterproductive if those who implement them view them as a substitute for other, more substantive, interventions

(Enhanced) Active Choice
To circumvent some drawbacks of opt-in, whilst retaining the pros, an alternative is active choice: forcing people to choose. The authors elaborate on that:

In this paper, we examine a modified approach that we call ‘Enhanced Active Choice’ that advantages the option preferred by the communicator by highlighting losses incumbent in the non-preferred alternative.

In four studies they tests these hypotheses:

In sum, our main hypotheses are (H1) that Active Choice (‘unenhanced’ or basic and ‘enhanced’) will result in more compliance than opt-in non-enrollment defaults, and (H2) that Enhanced Active Choice will result in more compliance than basic Active Choice.

Results
In studies 1 and 2 participants (total N=55 and N=110 respectively, which translates to N≈18 and N≈27 per experimental group) were asked their intention to get a flu-shot.

In study 1, agreement for Active Choice and Enhanced Active Choice (62% and 75% agreed to get flu-shot) was significantly higher than for Opt-in (42%). Active Choice was framed as (Underlined portion was only shown in Enhanced Active Choice-condition):

“I will get a Flu Shot this Fall to reduce my risk of getting the flu and I want to save $50 or, I will not get a Flu Shot this Fall even if it means I may increase my risk of getting the flu and I don’t want to save $50.

Similarly, in study 2, Enhanced Active Choice (93% did not choose alternative “I want to remind myself to get a flu shot”) was higher than Opt-in (45%). However, in contrast to study 1, Active Choice also resulted in lower agreement (52%).

Studies 3 (telephone, N=9,950) & 4 (website, N=11,182) looked at real medicine prescription refills and strived to enroll people in an automatic refill program. In both studies, Enhanced Active Choice resulted in significantly more enrollment than Active Choice: study 3: 32.0% vs 15.7%, and study 4: 21.9% vs 12.3%.

Some criticism on stats en framing
Oddly enough, in studies 1 & 2 the authors employ ANOVAs to compare %s, in studies 3 & 4 they (correctly I think) use χ²-tests. Perhaps because for study 1, and generously assuming group sizes of N=20, the χ²=5.07, which results in a p=0.079 with two degrees of freedom?

Furthermore, I fail to see how enhanced (i.e. “highlighting losses incumbent in the non-preferred alternative“) the following choices are:

  • Study 2: “I want to remind myself to get a flu shot”
  • Study 3: “press 1 if they preferred to refill their own prescription by themselves each time
  • Study 4: “I Prefer to Order my Own Refills”

For study 1, the enhancement (i.e. the detriment of the non-preferred option) is quite clear: you risk getting the flu and it would save you $50.

Implementation

Enhanced Active Choice is relatively easy to implement in settings in which there are regular opportunities to interact with potential target groups. It is best implemented in conjunction with a mandatory task such as employee benefits enrollment

Conclusion

  • I think Enhanced Active Choice is an effective way to shape choices
  • I like the summary on pros and cons for different choice architecture choices
  • The statistics and sample sizes of studies 1 & 2 are dodgy
  • I fail to see the “enhanced” in studies 2, 3 and 4

Oude Tweets Opnieuw Bekeken #1

Nu ik WvWiT (Week van Wilte in Tweets, zie #1) begonnen ben, geïnspireerd door Robert Went, lijkt het me ook aardig om oudere tweets weer eens te bekijken.

In januari 2009 opende ik mijn Twitter-account, maar pas in december begon ik echt er gebruik van te maken. Sindsdien archiveer ik al mijn tweets op wilte.nl/tweetnest waarvoor ik Tweetnest gebruik. Werkt voor me, zeker door de n00b-proof installatiehandleiding , maar is wel een black box voor me.

Mijn zes tweets uit december 2009 zijn nog steeds of weer actueel.

Let op!
In 2009 bleek uit consumentenonderzoek (online vragenlijst) dat de kredietwaarschuwingszin een succes was: een half jaar na introductie kende 90% van de
Nederlanders de zin.

Afdrukken

Begin december 2016 publiceerde de AFM nieuw onderzoek, nu met ook veldwerk; heeft de zin daadwerkelijk effect op gedrag op een website van een kredietaanbieder? (antwoord: nee, leidt niet tot bekijken van meer pagina’s infomatie of een ander aangevraagd leenbedrag).

Ene euro is andere niet
In december 2009 lanceerde de AFM ook het gedragseconomisch spel De ene euro is de andere niet. Ontwikkeld voor het Geldmuseum (dat nu niet meer bestaat). Het spel is nog wel online speelbaar op www.afm.nl/geldmuseum (de link uit de tweet werkt niet meer). De vijf scenario’s uit het spel zijn allemaal gebaseerd op wetenschappelijke artikelen uit de gedragseconomie.

Ik werk nu in het team consumentengedrag bij de AFM, waar we eraan werken om Psychologie steeds meer onderdeel van toezicht te laten zijn. De filmpjes van dit spel zijn nog steeds goed te gebruiken ter illustratie, vind ik. Vooral deze over shoppen en potentiële korting (Gebaseerd op Tversky & Kahneman 1981).

Star Wars
Zeven jaar geleden tweette ik onderstaande link naar Albert-Jan.

En deze maand was premiere van de nieuwste loot aan de Star Wars boom. Rogue One is “Star Wars voor volwassenen” volgens Albert Jan.

Cialdini
In december 2009 beluisterde ik een podcast over Cialdini’s nieuwe boek, de opvolger van Influence: The Psychology of Persuasion (oorspronkelijk in 1984 gepubliceerd). Toen leek dat nog Moments of Power te worden, maar nu weten we dat het Pre-Suasion: A Revolutionary Way to Influence and Persuade is geworden (gepubliceerd in 2016 en ik moet ‘m nog lezen).

Week van Wilte in tweets #1

Schaamteloos gekopieerd van de Week van Went in tweets (@went1955 is al bij #133 met WvWiT). Kijken hoe lang ik het volhoud.

Theranos
Charlie Rose stand-in interviewt WSJ journalisten over hun onderzoek naar Theranos. Zeer waarschijnlijk grote scam, hebben niet de technologie om allerlei bloedwaarden en ziektes te bepalen op basis van prikje in de vinger.

Eerder uitgebreid artikel hierover in Vanity Fair

Handbal
Ik heb niet zoveel met deze sport, maar vond het wel grappig/raar dat je een rode kaart kan krijgen als je probeert een doelpunt te maken. Overkwam Nederlandse speelster op EK.

Overwinningsfoto’s

Evolutie
Befaamde citaat van Dobzhansky; “Nothing in Biology Makes Sense Except in the Light of Evolution” lijkt toepasselijk voor video games en economie

Uitgebreid citaat uit laatste stuk van Beinhocker:

A major challenge for these more adaptive approaches to policy is the political difficulty of failure. Learning from a portfolio of experiments necessitates that some experiments will fail. Evolution is a highly innovative, but inherently wasteful process – many options are often tried before the right one is discovered. Yet politicians are held to an impossibly high standard, where any failure, large or small, can be used to call into question their entire record.

Likewise, politicians are always expected to have clear plans, and simple, easy to understand answers in which they have unshakeable confidence. You would never hear a politician give a speech where she or he says ‘It is a complex problem, we’re not sure what to do. But we have several good ideas that we’ll try on a small scale. We’ll then ramp up the ones that work and close down the ones that don’t, and then have a good shot at solving it.’ For some reason we don’t mind such an approach when it is used by doctors looking for new drugs, energy companies looking for oil, or venture capitalists looking for the next big idea. But we seem to prefer politicians who tell us the world is simple and predictable, even though we know it to be complex and unpredictable.

So an explicit, widespread use of new economic approaches to policymaking may require some education of citizens, the media and politicians themselves on the risks of overconfident top-down solutions, and the importance of small-scale failure as a way to learn and prevent large-scale disasters.

Ik heb Beinhockers boek The Origin of Wealth: Evolution, Complexity, And the Radical Remaking of Economics paar jaar geleden gelezen. Zeer ideëenrijk boek, waarvan ik waarschijnlijk de helft heb gemist. Misschien maar weer eens open slaan (hoewel, de to-read lijst is al lang genoeg…). Tsundoku!

Science
Paper van de week [via]

Review: How Much is Enough?: Money and the Good Life

How Much is Enough?: Money and the Good Life
How Much is Enough?: Money and the Good Life by Robert Skidelsky

My rating: 3 of 5 stars

Bit unbalanced but important book. The Skidelsky’s oppose growth for growth’s sake. Growth is ok as means to an end (i.e. the good life) or as an indicator, but not per se. “the long-term goal of economic policy should henceforth not be growth, but the structuring of our collective existence so as to facilitate the good life” (p.179). That current dogma (“free-market fundamenalism”), search for growth, is reframed at p182: “crisis-prone Darwinian capitalism of our own day”.

The Skidelskys want “non-coercive paternalism” (p.193) and “If we are to be paternalistic, let us be honest rather than backdoor paternalists”(p.217, I agree) to obtain the basic goods (the good life) “their realization is probably impossible without the authority and inspiration that only religion can provide”(p.217, I disagree).

Heavy on Keynes references (Skidelsky senior wrote his biography), with interesting/strong asides/philosophy round-ups, sometimes less so (e.g. chapter global warming).

Some interesting bits:
p40-41: “Capitalism has inflamed our innate tendency to insatiability by releasing it from the bounds of custom and religion within which it was formerly confined” 4 forms:
1. Capitalism’s competitive logic drives firms to carve out new markets by (among other things) manipulating wants
2. Capitalism greatly broadens scope of status competition
3. Ideology of free-market capitalism is hostile to idea that certain sum of money could represent ‘enough’
4 Capitalism enlarges insatiability by increasingly ‘monetizing’ the economy

p47: “The wise prince, wrote Machiavelli, treats people as they are, not as they should be; he exploits their fickleness, hypocrisy and greed to attain his ends”

p51: “The study of man as he ‘really is’ rather than as he ‘ought to be’ turned into an unassailable fortress of mathematics, bewitching its acolytes and reducing everyone else to futile protest.”

p69: “Experience has taught us that material wants know no natural bounds, that they will expand without end unless we consciously restrain them. Capitalism rests precisely on this endless expansion of wants. That is why, for all its success, it remains so unloved. It has given us wealth beyond measure, but it has taken away the chief benefit of wealth: the consciousness of having enough.”

p91: “Utility is a purely descriptive concept: it expresses what I want, not what I ought to want. If I prefer to spend my money on crack rather than wine – well, then, crack has more utility for me.”

p92: “[Economics] is the theology of our age, the language that all interests must speak if they are to win a respectful hearing in the courts of power. Economics owes its special position in part to failure of other disciplines (…) Philosophy retreated into linguistic hair-splitting [in early 20th century] (…)”

p114: “Either happiness is understood in the pre-modern sense, as a condition of being, in which case it is not the kind of thing that could be measured by happiness surveys, or it is understood in the modern sense, as a state of mind, in which case it is not the supreme good. Either way, the project of happiness economics fails. ”

p120: “We have tried to show that a happy life, as most of us really understand that phrase, is not just a string of agreeable mental states but one that embodies certain basic human goods. Eudaimonia lurks under the surface of the modern, psychological understanding of happiness”

p148 Nussbaum quote “Where adult citizens are concerned, capability, not functioning is the appropriate political goal” & reaction by authors “”Surely what matters is that they are actually healthy and educated”(as opposed to capable of).

p209: “neoclassical theories of advertising (…) overlook the way in which the market shapes the very preferences it claims to satisfy
p210 Hegel quote: “a need is created not so much by those who experience it directly as by those who seek to profit from its emergence”(p229 in Elements of the Philosophy of Right).

View all my reviews

Review: De schaduwelite voor en na de crisis

De schaduwelite voor en na de crisis
De schaduwelite voor en na de crisis by Ewald Engelen

My rating: 3 of 5 stars

Engelen is duidelijk een andere stem in het financiële establishment. Hij schrijft op het rellerige af en boek leest (dus) lekker weg. Soms zijn de bochten net wat te kort afgesneden. Maar vaak wel goede onderbouwing (grafieken, vergeten Kamerbrieven).

p47 “En zo doet Hessels [Euronext bestuurder] wat Nederlandse bestuurders overal en altijd doen: moeiteloos de kleur aannemen van hun nieuwe omgeving.”

p62 “in 2007 was het gefinancialiseerde kapitalisme een volledig zelfreferentieel systeem geworden: bankieren voor zichzelf of geld met geld maken.”

p77 “de hoop van The City was dat de FSA een modernere (lees: laksere) taakopvatting had dan de stoffige, conservatieve BoE”

p105 “…administratieve lastendruk (nog zo’n neolibeale preoccupatie)…”

p145 “Bovendien heeft de teozichthouder er een prachtige poster van 1 bij 1,5 meter van laten maken, waarop alle 52 (!) deeleisen staan afgedrukt. Na een bezoekje aan DNB kun je die desgewenst in een koker meekrijgen – om in te lijstenen thuis, als symbool van technocratische hybris, aan de muur te hangen. CRD IV staat voor ‘Capital Requirements Directive’ en is de Europese uitwerking van Bazel III.”

p197 DNB is na Bank of England en Zweedse centrale bank de oudste centrale bank ter wereld

p206 “De Zuidas is geen financieel centrum geworden, maar een ontwijkingsparadijs, dat wordt gedomineerd door de accountants, fiscalisten, advocaten en trustboeren, en enkele bankier, die er hun brood verdienen met het verpakken van hypotheken, het ontwijken van belasting en het ontduiken van toezicht.”

View all my reviews